KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ayaz Turizm ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizi Veri Sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Kırşehir merkezli firmamız, VIP transfer, turizm taşımacılığı, kültür turları ve personel servisi hizmetlerinde kişisel verilerinizin güvenliğine azami önem vermektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimiz ile paylaştığınız veya hizmetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası (yabancı uyruklu misafirler için).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikametgah/fatura adresi.
• Lokasyon & Yolculuk Bilgileri: Kalkış ve varış noktaları, transfer tarih ve saati, uçuş kodu.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura verileri, işlem geçmişi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet detayları, rezervasyon tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• VIP transfer, gezi organizasyonu ve seyahat hizmetlerinin eksiksiz yürütülmesi,
• Rezervasyon taleplerinizin alınması, teyit edilmesi ve yönlendirilmesi,
• Yasal düzenlemelerin ve Ulaştırma Bakanlığı mevzuatının gerektirdiği bildirimlerin yapılması,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitemizin artırılması.

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Emniyet Genel Müdürlüğü, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Maliye Bakanlığı vb.), yetkili acente ve iş ortaklarımıza yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilecektir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatına uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz: